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【Dialog2:グランドホステス】

2.グランドホステス ← 音声を聞くにはここをクリック!

★「もしもあなたがグランドホステスだったら、こんな時なんて言いますか?」

★場面:チェックインカウンターにて


グランドホステス→A
客       →B


A: こんにちは。

B: こんにちは。ホノルル行き123便のチェックインをしたいのですが。

A: 何名様でしょうか?

B: 3人です。

A: 航空券とパスポートを拝見させていただけますでしょうか?

B: はい。どうぞ。

A: ありがとうございます。
  最終目的地はマウイでよろしいでしょうか?

B: はい、そうです。

A: チェックインするお荷物はございますか? 

B: はい、お願いします。こちらの2個です。

A: かしこまりました。 こちらに置いていただけますでしょうか?

B: はい。

A: ありがとうございます。
  ご希望のお席はございますか?
窓側と通路側では、どちらがよろしいですか? 

B: 窓側でお願いします。

A: かしこまりました。

  お待たせいたしました。
  こちらが、搭乗券でございます。
  お客様のお席は、35A, 35B, 35Cでございます。
  35Aが窓側の席になります。

B: ありがとうございます。

A: そして、こちらが荷物の預り証です。
  お客様の最終目的地はマウイですが、
  ホノルル空港で荷物をお受け取りになり、
  税関で検査を受けてください。

B:わかりました。

A: ホノルル行き123便は6時に出発の予定です。
  すくなくとも出発前20分前には、16番ゲートに
  いらしてください。

B: わかりました。ありがとうございました。

A: では、いってらっしゃいませ。


【Dialog2:Ground Hostess】


★If you were a ground hostess, what would you say in this situation?

★At the check-in counter


Ground hostess → A
Passenger → B


A: Hello.

B: Hello. We'd like to check in for Flight 123 to Honolulu.

A: How many of you to check in?

B: Three people.

A: Could you show me your tickets and passports?

B: Yes. Here you are.

A: Thank you.

Is your final destination Maui?

B: Yes, it is.

A: Do you have any baggage to check in?

B: Yes, please. These two pieces.

A: OK. Could you put them here?

B: All right.

A: Thank you.

  Would you like to choose your seats?
Which seats would you like, window or aisle?

B: Window, please.

A: All right.

Thank you for waiting.
Here are your boarding passes.
Your seat assignments are 35A,35B,35C.
35A is a window seat.

B: Thank you.

A: And these are your baggage claim tags.
Your final destination is Maui, but please pick up your baggage
at Honolulu and clear customs.

B: I understand.

A: Flight 123 to Honolulu is departing on time at 6 o'clock.
So please be at gate 16 at least 20 minutes before departure.

B: Okay, thank you.

A: Have a nice flight!

<単語&フレーズ集>


* ground hostess 地上勤務の航空会社女子職員
* passenger 乗客
* check-in (ホテルでの)宿泊、(空港での)搭乗の手続き
(⇔ check-out )
* final  最終の
* destination 目的地 行き先
* baggage (主に米)(集合的に)手荷物 (= luggage ((主に英))

  (米)では、luggage の方が高級なイメージを与え、店で売られている
  旅行かばんなどは、luggage 。

  2個の荷物 → two pieces of baggage  注)two baggages にはなりません!

* aisle 通路 
  語源はラテン語 ala(翼)より。「翼」→「建物の翼」→「側廊」

* boarding pass 搭乗券
* assignment 割り当て
* baggage claim tag 荷物預かり証
* pick up (荷物などを)取ってくる
* (the) customs  税関手続き
 
clear ( pass, go, get) through (the) customs 税関で検査を受ける

* depart (人・列車・バス・飛行機などが)出発する (= start, leave)
(⇔ arrive )

  departure 出発 (⇔ arrival )

* at least  少なくとも


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